GỐI CÔNG THÁI HỌC VIPI

CUSTOMFIT

GỐI ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM CÓ THỂ ĐIỀU CHỈNH ĐỘ CAO - NÂNG ĐỠ HOÀN HẢO

• Chevron Down

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

QUY ĐỊNH CHUNG

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

MỨC PHÍ ĐỔI TRẢ

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

THỜI GIAN TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ

NỘI DUNG BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

- Sau khi Quý khách đặt hàng trên website, hệ thống sẽ tự động gửi một thông báo xác nhận đã đặt hàng. Bộ phận Thương mại điện tử của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách qua số điện thoại mà Quý khách đã cung cấp để xác minh thông tin đơn hàng, thông báo về chi phí vận chuyển và thời gian nhận hàng dự kiến, cung cấp các thông tin cần thiết khác. Sau khi đơn hàng được xác nhận và Quý khách đồng ý nhận hàng, thì đơn hàng mới được coi là đặt hàng thành công.- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đơn hàng sẽ được vận chuyển đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp.- Sau quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau đây:Thời gian giao hàng:- Hà Nội: 1-2 ngày (kể cả thứ 7, chủ nhật)
- Các khu vực khác: 3-5 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ)Lưu ý:- Các đơn hàng đặt trong ngày Chủ nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.- Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ 8h00 sáng ngày hôm sau.Chi phí giao hàng:- Chúng tôi áp dụng Miễn Phí Vận Chuyển đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên; với đơn hàng có giá trị dưới 500.000 VNĐ mức phí vận chuyển là 35.000 VNĐ.
- Đối với sản phẩm thanh chắn: khi mua từ 2 sản phẩm chúng tôi Miễn Phí Vận Chuyển
- Các trường hợp còn lại áp dụng mức phí vận chuyển theo đơn vị vận chuyển uỷ quyền, sẽ được chúng tôi thông báo xác nhận với khách hàng.

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá và so sánh với thông tin đặt hàng để nhận hàng. Sau khi giao hàng và thu tiền thành công, nếu có trường hợp khác, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách hoàn trả sản phẩm.- Thời gian nhận hàng có thể trễ hơn hoặc sớm hơn so với dự kiến do một số lý do như: Không thể liên lạc với khách hàng, địa chỉ không chính xác, thời tiết xấu, thiên tai hoặc sự cố không mong muốn từ đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp chúng tôi hoặc đơn vị vận chuyển gặp vấn đề, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng sớm nhất.- Nếu đã quá thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được hàng, vui lòng phản hồi để chúng tôi có biện pháp khắc phục nhanh nhất. Trong thời gian chờ đợi hàng, nếu quý khách muốn thay đổi đơn hàng (thay đổi sản phẩm, không muốn nhận hàng nữa, v.v.), nhưng hàng chưa được giao, vui lòng liên hệ với chúng tôi có thể giải quyết với bên dịch vụ chuyển phát.

CÁC HÌNH THỨC GIAO HÀNG

Các hình thức giao hàng của chúng tôi bao gồm:- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi tại địa chỉ Số 1 Ngõ 111 Nguyễn Xiển, phường Khương Đình, thành phố Hà Nội.- Giao hàng tận nhà thông qua dịch vụ chuyển phát. Chúng tôi ủy thác các đơn vị vận chuyển như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, v.v. Khách hàng nhận hàng và thanh toán cho nhân viên chuyển phát khi giao hàng.- Thời gian giao hàng thông thường từ 1-5 ngày, phụ thuộc vào địa phương và khoảng cách địa lý. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

LIÊN HỆ VIPI ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ VÀ TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Bản quyền thiết kế bởi VIPI GROUP